Narzędzia ochrony w koncie

Odpowiedzialna gra w Okplay Casino bez pośpiechu

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, limity zakładów, limity czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Działamy na podstawie licencji Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2012/4464/176. Audytorzy QUINEL i eCOGRA weryfikują uczciwość gier.

Bezpieczne podstawy

Twoje granice ustalasz przed pierwszą stawką

Większość graczy pyta najpierw, czy ma do kogo zadzwonić, gdy gra przestanie być rozrywką.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2012/4464/176

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Gdy grasz dłużej niż chcesz

Wcześniej ustalone granice zamiast decyzji po przegranej

Po tej lekturze będziesz wiedzieć, jakie narzędzia masz w koncie i w jakiej chwili je włączyć.

Wpłaty bez niespodzianek

Limit depozytów wyznacza najwyższą sumę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, więc sięgaj po niego, gdy chcesz z góry odciąć się od dodatkowych wpłat.

Mniejsze stawki od pierwszej gry

Limit zakładów określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić, i przydaje się, gdy pojedyncze zakłady zaczęły rosnąć szybciej niż planowałaś lub planowałeś.

Wyznacz sobie koniec sesji

Limit czasu sesji wyznacza, jak długo możesz grać bez przerwy, i warto go ustawić, jeśli przy grze łatwo tracisz poczucie czasu.

Zrób sobie przerwę w koncie

Przerwa w grze zatrzymuje dostęp do konta na czas, który sam wskażesz w ustawieniach, i sprawdza się, gdy chcesz po prostu odetchnąć od gry.

Decyzja o całkowitym wyjściu z gry

Samowykluczenie blokuje konto na dłużej i sięgnij po nie, gdy gra przestała być rozrywką, a w Polsce ustawia się je w koncie kasyna, bez krajowego rejestru.

Wsparcie w panelu

Jak zmienić limit w swoim koncie?

Tak samo jak weryfikacja i wypłaty, także limity działają w twoim koncie w jednym, spokojnym miejscu.

Menu profilu zamiast szukania w locie

Zaloguj się na swoje konto i otwórz menu profilu; sprawdź, czy widzisz dane, które podałaś lub podałeś przy rejestracji, bo to znak, że jesteś we właściwym miejscu.

Sekcja z aktywnymi narzędziami

W panelu gracza szukaj sekcji odpowiedzialnej gry; zatrzymaj się przy niej na chwilę, żeby zobaczyć, które narzędzia są już aktywne, a które czekają na włączenie.

Rodzaj limitu i jego opis

Wybierz rodzaj limitu: depozyt, zakład albo czas sesji; przy każdym z nich przeczytaj opis, żeby wiedzieć, czego dokładnie dotyczy ustawienie.

Kontrola po potwierdzeniu

Potwierdź ustawienie i wróć do sekcji, żeby sprawdzić, czy limit widnieje w koncie; jeśli go tam nie ma, napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 206 67 87.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Nie musisz radzić sobie sam

W Okplay Casino pomoc ustawiamy w koncie, ale rozmowę zostawiamy instytucjom, które robią to na co dzień.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżurują codziennie wieczorem pod bezpłatnym numerem, także za taryfę operatora, i rozmawiają poufnie zarówno z graczami, jak i z bliskimi. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy prowadzi spotkania dla osób, które chcą przestać grać, i dla ich rodzin; kontakt znajdziesz obok tego tekstu. anonimowihazardzisci.org

Krótka pauza mija sama, blokada zostaje

Ile trwa przerwa? Ustawiasz ją w koncie na kilka godzin lub dni, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania dostępu na stałe. Po tym czasie konto wraca do zwykłego trybu.

Gdy kilka dni to za mało. Blokujesz dostęp do konta na długi okres i nie da się jej skrócić. Warto więc wybrać ją świadomie, z myślą o dłuższej perspektywie.

Wykluczenie w koncie. W tym kraju nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie. Dodatkowe wsparcie daje linia pomocowa dla osób z trudnościami.

Chroń młodych, wspieraj bliskich

Wiek przed kontem, dokumenty przed wypłatą. Rejestracja kończy się pytaniem o datę urodzenia, a grać mogą wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Dokument tożsamości staje się potrzebny przed pierwszą wypłatą, gdy trzeba potwierdzić wiek.

Filtr zamiast pilnowania ekranu. Na wspólnym komputerze lub telefonie włącza się filtr blokujący strony hazardowe — bez nazw produktów wystarczy opcja w ustawieniach systemu. Chroni to młodszych domowników równie skutecznie jak rozmowa, bo nie wymaga ich dobrej woli.

Konkretna pomoc dla bliskich. Zamiast zarzutów bliski usłyszy opis tego, co widzisz, i propozycję wspólnego kontaktu z Telefonem Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880, czynnym codziennie między 17:00 a 22:00. Grupy Anonimowych Hazardzistów dają dalej bezpłatne spotkania dla osoby, która chce przestać.

Zauważ sygnały, zanim będzie trudniej

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się na spokojnie. Limit albo przerwa w koncie to pierwszy krok, a nie ostateczna decyzja.

Przejrzyj listę i sprawdź, które punkty dotyczą twojej sytuacji.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Stawiasz więcej, żeby poczuć to samo
Myślisz o grze w trakcie zwykłych zajęć
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby poprawić sobie nastrój
Poświęcasz na grę pieniądze na inne cele
Trudno ci przestać w wybranym momencie

Ochrona konta

Sprawdź, jak działają zabezpieczenia konta

Po lekturze będziesz wiedzieć, jak cofnąć dostęp do konta i gdzie szukać pomocy.

Gdzie zgłosić chęć trwałego zamknięcia konta?+

Trwałe zamknięcie konta prowadzi dział wsparcia. Napisz na [email protected] z adresu, który podałeś przy rejestracji, i poproś o zamknięcie konta na stałe. Po zamknięciu nie zalogujesz się już na tym koncie.

Co daje przerwa w grze i kiedy wrócę do konta?+

Przerwa blokuje dostęp do twojego konta na wybrany przez ciebie okres, więc w tym czasie nie postawisz zakładu. Gdy termin mija, logowanie wraca, a wcześniejsze limity nadal obowiązują. Sam decydujesz, jak długo ma trwać.

Dlaczego kasyno sprawdza wiek przed pierwszą grą?+

Konto zakładasz dopiero po potwierdzeniu, że masz ukończone 18 lat, bo tylko takie osoby mogą grać. Do weryfikacji wystarczy dowód osobisty lub paszport, a przy wypłacie może dojść potwierdzenie adresu.

W której sekcji zmienia się limit po jego ustawieniu?+

Limit zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiałeś, czyli w panelu gracza przy aktywnych narzędziach. Obok limitu depozytów znajdziesz tam limit zakładów oraz limit czasu sesji. Wszystkie trzy narzędzia działają z jednego miejsca w koncie.

Czy samowykluczenie można cofnąć przed końcem okresu?+

Nie. Samowykluczenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej na twoją prośbę. Do gry wracasz dopiero po jego upływie, dlatego okres wybieraj świadomie.

Czy samowykluczenie blokuje też inne kasyna w Polsce?+

Nie. Polska nie ma ogólnokrajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada dotyczy tylko konta w tym kasynie. W innych serwisach hazardowych ustawiasz własne ograniczenia osobno, na tych samych zasadach.